Záruka a vrácení zboží

Záruka
Veškeré zboží nabízené v obchodě SPORT PLUS je zcela nové a vztahuje se na něj záruka výrobce, dovozce nebo prodejce. Záruční doba je zpravidla 12 měsíců a případné odchylky (prodloužení záruční doby) od tohoto pravidla jsou uvedeny v popisu výrobku. Pokud chcete výrobek v záruční době reklamovat, stačí na závadu upozornit pracovníky prodejny a poté výrobek spolu s reklamačním formulářem zaslat na adresu společnosti. K reklamaci přiložte také kopii dokladu o koupi (fakturu s DPH nebo paragon). Záruka se nevztahuje na mechanické poškození nebo poškození způsobené neopatrným nebo nesprávným používáním.

Vrácení zboží
Spotřebitel, který uzavřel smlouvu na dálku, může do 14 dnů odstoupit od smlouvy bez udání důvodu a bez vynaložení nákladů, s výjimkou nákladů uvedených v čl. 33, čl. 34 us t. 2 a čl. 35 zákona ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů (Dz.U.2014.827). Spotřebitel může od smlouvy odstoupit učiněním příslušného písemného prohlášení - formuláře.

Více informací o reklamačním řízení a vrácení zboží naleznete v obchodním řádu.